Nemecký súd vydal prelomový rozsudok v prípade, ktorý sa týka takzvanej shrinkflácie čokolády. Súd v Brémach rozhodol, že výrobca čokolády Milka podviedol spotrebiteľov a porušil súťažné právo. Konkrétne išlo o klasickú tyčinku Alpenmilch, ktorej hmotnosť výrobca znížil zo 100 gramov na 90 gramov, pričom obal zostal vizuálne takmer nezmenený. Prípad inicioval hamburský úrad na ochranu spotrebiteľov VZHH, ktorý výrobcu Mondelēz obvinil z klamania zákazníkov. Ako informuje BBC, spoločnosť Mondelēz na rozsudok reagovala vyhlásením, že rozhodnutie súdu berie vážne a bude ho podrobne analyzovať.

Čo presne súd vytkol výrobcovi Milky

Brémenský krajský súd rozhodol, že samotné zachovanie rovnakého obalu by samo osebe nebol problém. Kľúčovým zistením bolo, že klamanie spočívalo v rozpore medzi skutočným obsahom a tým, čo obal vizuálne naznačoval spotrebiteľom, ktorí tento produkt poznali dlhé roky. Súd uviedol, že na odstránenie tohto zavádzania by bolo potrebné umiestniť na obal jasné, zrozumiteľné a ľahko viditeľné upozornenie. Rozsudok zdôraznil, že prípad je významný aj preto, lebo existuje riziko opakovania takéhoto konania. Verdikt zatiaľ nenadobudol právoplatnosť, keďže spoločnosť má mesiac na podanie odvolania.

Ako Mondelēz obhajoval zmenu hmotnosti

Spoločnosť Mondelēz tvrdila, že o zmene hmotnosti informovala nemeckých spotrebiteľov prostredníctvom svojej webovej stránky a kanálov na sociálnych sieťach. Výrobca tiež poukázal na rastúce náklady v dodávateľskom reťazci a uviedol: "V dôsledku toho sme sa v posledných rokoch rozhodli upraviť hmotnosť niekoľkých tyčiniek Milka." Právnik spoločnosti argumentoval na súde, že čokoládové tyčinky mali v minulosti kolísavú hmotnosť v rozmedzí od 81 do 100 gramov v závislosti od produktu. Mondelēz zároveň poprel obvinenia hamburskej spotrebiteľskej skupiny a trval na tom, že nižšia hmotnosť bola na obale jasne viditeľná.

Cena vzrástla, obal zostal takmer rovnaký

Napriek zníženiu hmotnosti nedošlo k žiadnej výraznej zmene fialového obalu tyčinky. Nová tyčinka bola len o milimeter tenšia. Cena pritom vzrástla zo 1,49 eura na 1,99 eura, a to na začiatku roka 2025. Nemeckí spotrebitelia neboli s vysvetlením spoločnosti spokojní a v minulom roku zvolili tyčinku Milka Alpenmilch za "podvodný obal roka 2025".

Shrinkflácia zasiahla aj ďalšie čokolády a potraviny

Boj spotrebiteľských organizácií so shrinkfláciou čokolády v Nemecku sa netýka len Milky a jej fialového obalu. Ďalšia ikonická nemecká čokoládová tyčinka Ritter Sport zmenila hmotnosť niektorých svojich príchutí, pričom si zachovala charakteristický štvorcový tvar. Do začiatku mája 2026 vážili tyčinky Ritter Sport 100 gramov, no teraz tri z jej druhov vážia len 75 gramov. Hoci tieto tri produkty vyzerajú rovnako veľké, sú tenšie. Ritter Sport výraznejšie zmenil obal a ľahšie tyčinky uviedol na trh ako novú radu. Cena zostala rovnaká a Ritter Sport uviedol, že "spotrebitelia uprednostňujú tenšie tyčinky". Napriek tomu sa tyčinky Ritter Sport objavili na zozname "podvodných obalov" hamburskej spotrebiteľskej skupiny VZHH, ktorá v roku 2025 pridala na tento zoznam 77 produktov.

Shrinkflácia presahuje hranice čokolády

Shrinkflácia sa netýka len čokolády. Rovnaký osud postihol aj zubné pasty, ovsené vločky a instantnú kávu. Britská spotrebiteľská organizácia Which? označila tento postup za "zákerný" trik. Podľa Which? ceny čokolády vzrástli v dôsledku celosvetového nárastu cien kakaa po zlých úrodách v západnej Afrike. Inflácia v cenách čokolády bola podľa Which? obzvlášť vysoká a v roku do augusta 2025 dosiahla 14,6 percenta. Shrinkflácia ako jav pritom presahuje hranice jednotlivých krajín a výrobcovia k nej siahajú v snahe udržať rovnakú cenu produktu napriek rastúcim nákladom.

Čo znamená rozsudok pre spotrebiteľov

Rozsudok brémenského súdu predstavuje dôležitý precedens v oblasti ochrany spotrebiteľov v Nemecku. Súd jasne stanovil, že výrobcovia sú povinní informovať zákazníkov o zmene obsahu produktu spôsobom, ktorý je zreteľný, zrozumiteľný a ľahko viditeľný priamo na obale. Nestačí zverejniť informáciu len na webovej stránke alebo sociálnych sieťach. Keďže verdikt zatiaľ nie je právoplatný a Mondelēz má možnosť odvolať sa, konečné slovo v tejto veci ešte nepadlo.