Popularna marka czekolady Milka przeżywa szok cenowy, który rozzłościł klientów w całej Europie. Tabliczki czekolady z zwykłego produktu zmieniły się w towar luksusowy, a supermarkety są zmuszone reagować radykalnymi promocjami. Amerykański gigant Mondelez, który produkuje Milkę, Toblerone i Oreo, mierzy się z krytyką za drastyczne podwyżki cen.

Cena klasycznej tabliczki Milka wystrzeliła z 1,35 euro na początku 2024 roku do 1,99 euro na początku 2025 roku. Jak informuje portal Bild.de, sytuację pogorszyło także zmniejszenie tabliczki ze 100 do 90 gramów. To ukryta podwyżka przekraczająca 60 procent, czyli znacznie więcej niż średni wzrost cen czekolady, który według Urzędu Statystycznego wyniósł w tym samym okresie tylko około ośmiu procent.

Negatywna nagroda i spadek sprzedaży

Wynikiem skoków cenowych było przyznanie negatywnej nagrody Goldener Windbeutel przez organizację konsumencką Foodwatch już latem. Mondelez wprawdzie odnotował w Europie według magazynu Wirtschaftswoche wzrost przychodów o jedenaście procent, ale był on prawie wyłącznie wynikiem podwyższonych cen. Wolumen sprzedaży spadł natomiast o znaczne 7,5 procenta, co oznacza większy spadek niż w innych regionach świata.

Supermarkety kontrują masywnymi promocjami

Kaufland i Rewe w akcji

Sieci Edeka, Rewe, Penny i Kaufland zareagowały na sytuację agresywnymi akcjami promocyjnymi. Kaufland oferował w listopadzie tabliczki Milki z rabatem przekraczającym 50 procent. Rewe kusi klientów zniżką jednego euro za pośrednictwem swojej aplikacji lojalnościowej.

Edeka i Penny dołączają

Edeka postawił na 40-procentowy rabat na większe tabliczki czekolady. Penny z kolei oferuje świąteczne czekoladowe Mikołaje Milka za 2,49 euro zamiast pierwotnych 3,29 euro.

Zmiana zachowań zakupowych konsumentów

Carsten Kortum z Dualnej Wyższej Szkoły Badenii-Wirtembergii w Heilbronnie według magazynu Wirtschaftswoche obserwuje znaczącą zmianę w zachowaniach zakupowych. Czekolada wprawdzie pozostaje popularnym produktem na półkach ze słodyczami, ale kupujący coraz częściej sięgają po alternatywy takie jak Haribo czy Katjes.

Kolejne podwyżki na horyzoncie

Obecnie trwają dyskusje o dalszych podwyżkach cen. Przemysł według magazynu Wirtschaftswoche planuje kolejne podwyżki o 20 procent. Jako powód podają zwiększone koszty opakowań i wynagrodzeń. Paradoksalnie tymczasem mleko i cukier są obecnie tanie, a produkcja w wielu miejscach odbywa się automatycznie. Klienci stają więc przed sytuacją, w której ulubiona czekolada staje się coraz mniej dostępnym produktem.