Marca îndrăgită de ciocolată Milka este martorul unui șoc de preț care a înfuriat clienții din întreaga Europă. Tabletele de ciocolată s-au transformat dintr-un produs obișnuit într-un articol de lux, iar supermarketurile sunt forțate să reacționeze cu reduceri drastice. Gigantul american Mondelez, care produce Milka, Toblerone și Oreo, se confruntă cu critici pentru scumpirile drastice.

Prețul unei tablete clasice Milka a crescut de la 1,35 de euro la începutul anului 2024 la 1,99 de euro la începutul anului 2025. După cum informează portalul Bild.de, situația a fost agravată și de reducerea greutății tabletei de la 100 la 90 de grame. Este vorba despre o scumpire ascunsă care depășește 60 de procente, ceea ce este semnificativ mai mult decât creșterea medie a prețurilor la ciocolată, care, conform Oficiului de Statistică, a fost de doar aproximativ opt la sută în aceeași perioadă.

Premiu negativ și prăbușirea vânzărilor

Rezultatul salturilor de preț a fost decernarea premiului negativ Goldener Windbeutel de către organizația de consumatori Foodwatch încă din vară. Deși Mondelez a înregistrat în Europa, conform revistei Wirtschaftswoche, o creștere a veniturilor cu unsprezece la sută, aceasta a fost aproape în întregime consecința prețurilor mai ridicate. În schimb, volumul vânzărilor a scăzut cu 7,5 la sută, ceea ce reprezintă o scădere mai mare decât în alte regiuni ale lumii.

Supermarketurile contraatacă cu reduceri masive

Kaufland și Rewe în acțiune

Lanțurile Edeka, Rewe, Penny și Kaufland au reacționat la situație cu campanii agresive de reduceri. Kaufland a oferit în noiembrie tablete Milka cu reduceri depășind 50 de procente. Rewe atrage clienții cu o reducere de un euro prin intermediul aplicației sale de fidelitate.

Edeka și Penny se alătură

Edeka a mizat pe o reducere de 40 la sută pentru tabletele mai mari de ciocolată. Penny, la rândul său, oferă omuleței de ciocolată Milka de Crăciun la 2,49 de euro în loc de prețul inițial de 3,29 de euro.

Schimbarea comportamentului de cumpărare a consumatorilor

Carsten Kortum de la Universitatea Duală Baden-Württemberg din Heilbronne, conform revistei Wirtschaftswoche, observă o schimbare semnificativă în comportamentul de cumpărare. Deși ciocolata rămâne un produs popular pe rafturile cu dulciuri, cumpărătorii aleg din ce în ce mai des alternative precum Haribo sau Katjes.

Alte scumpiri la orizont

În prezent au loc discuții cu privire la noi majorări de preț. Industria, conform revistei Wirtschaftswoche, plănuiește o scumpire suplimentară de 20 la sută. Ca motiv, aceștia invocă costurile crescute de ambalare și salarii. În mod paradoxal, laptele și zahărul sunt în prezent ieftine, iar producția este automatizată în multe locații. Astfel, clienții se confruntă cu o situație în care ciocolata lor preferată devine un produs din ce în ce mai puțin accesibil.